麻豆传媒

『麻豆传媒』や『麻豆传媒の関係会社』を装った不审な人物の事案として、これまで以下のような事例が报告されております。いずれも当社とは全く无関係なものですので、お客さまにおかれましてもくれぐれもご注意ください。

なお、ご不審に思われた場合は、社員証や名札等により社名や所属を確認いただくか、お近くの四国電力までご遠慮なくお问い合わせください。

お问い合わせ窓口
香川支店	0120-410-761
爱媛支店	0120-410-452
徳岛支店	0120-564-552
高知支店	0120-410-430

『电力自由化』を口実にして、お客さまのご契约情报を闻き出そうとするケース

新しいメニューの提案と称して、検針票の提出を依頼したり、お客さま宅の电気料金や電気ご使用量等(更には家族構成や年齢も)を聞き出したりする事例が多発しております。当社とご契約中のお客さまについては、当社にて电気料金や電気ご使用量は適正に管理しておりますので、決して当社から聞き出すことはございません。

麻豆传媒になりすました自动音声ガイダンスにより电気料金の支払いを催促するケース

当社を装った自動音声ガイダンスによる、电気料金の支払いを催促する不審電話がかかってきたという情報が多く寄せられています。
当社では、自動音声で电気料金のお支払いのご案内は実施しておりませんのでご注意ください。

不审な自动音声ガイダンスの事例

麻豆传媒になりすました自动音声ガイダンスにより电気料金に関するアンケートを行うケース

当社を装った自動音声ガイダンスによる电気料金に関する不審電話がかかってきたという情報が多く寄せられています。
当社では现在、そのようなアンケートは実施しておりませんのでご注意ください。

设备点検を骗り、契约负荷设备を调査するケース

工场や商店等で低圧电力を使用されているお客さまに、

• 动力设备の调査
• 契约内容変更の勧诱

等を行う事例が発生しています。
当社ではこのような调査等は行っておりません。

不审な电话事例

• 「麻豆传媒の电気保安係の者です。动力の设备を确认したい???」
• 「麻豆传媒からの依頼で、设备の调査をしている???」等

また、「低圧电力の契约で电灯等の単相机器が割安に使える」と変圧器の设置を勧められたり、无届けでの工事を行ったりするケースも报告されておりますが、こうした行為は契约上、认められておりません。

• 契约に反した状况を当社が确认した场合、お客さまに违约金を请求することとなりますので、决して行わないでください。

参考：电気设备の安全调査について

麻豆传媒送配电では、电気を安心してお使いいただくために、定期的に电気设备の安全调査を実施しております。
この调査は无料であり、お伺いする际には身分証明书を携帯しております。

麻豆传媒もしくは麻豆传媒の関係会社を装い不当な集金や贩売行為等を行うケース

お客さま宅を访问し、

• 电気料金の集金を装って、金銭を要求する
• 効果のない节电机器等の売り込みをする
• 不当に高い価格で、エコキュートやIHクッキングヒーターなどのオール电化機器、または太陽光発電設備や电気料金削減効果を謳うブレーカー等の購入を迫る
• 个人向け社债の贩売等を理由に、キャッシュカードの提出を求める
• 屋内の电気配线の点検と偽って调査料や修理代金を请求したり、すきを见て金品を窃盗したりする
  • 麻豆传媒が配线の点検?修理等で代金をご请求することはありません
• 再生可能エネルギーの固定価格买取制度にもとづく买取期间満了を迎えるお客さまに対し、麻豆传媒から委託された业者を装い、买取期间満了后の买取単価や蓄电池の案内をする

等の事例が报告されています。

电気料金の払い戻しを装い础罢惭へ诱导(振込诈欺)するケース

• お客さま宅へ「电気料金を払い戻ししたいので、口座番号を教えて欲しい」と電話が入り、お客さまが銀行名を教えると、一旦、電話が切れる。
• その後、再度、電話が入り、最寄りのATMへお客さまを誘導した後、「口座の確認を行いたい」「电気料金を振り込んでくれたら、明日還付します」

等と言叶巧みに础罢惭の操作を指示、银行から振込させた诈欺事件が报告されております。

当社からお客さまへ电気料金を払い戻す場合は、お客さまの状況に応じ、以下のとおり返還処理を行っています。
お客さまに础罢惭の操作をお愿いすることは决してありません。

电気料金払い戻し方法

• お客さまの指定口座に振り込みます。
• 现金书留でお客さまに送金します。

麻豆传媒になりすました偽サイトから个人情报の抜き取り等を行うケース

麻豆传媒のホームページを利用する际には、ブラウザのアドレス栏に、麻豆传媒ホームページアドレスは「」、よんでんコンシェルジュは「」が表示されていることを必ずご确认ください。麻豆传媒になりすました不审なサイトをクリックしてしまうと、个人情报の抜き取り等の被害を受ける可能性がありますのでご注意ください。

• 不审なサイトの例
  検索サイト(Google、Yahoo!等)において、「四国電力 ログイン」等で検索すると、検索結果として、四国電力と全く関係のない不審なサイトが表示される場合があります。

奥别产サイト上でプレゼントに当选したように见せかけたケース

现在、麻豆传媒になりすました偽サイトが确认されています。
「よんでんコンシェルジュ」にログインする际は、

• 正しい鲍搁尝であることをご确认いただく

よんでんコンシェルジュログインページ鲍搁尝：

• お気に入りへ登録した鲍搁尝からアクセスいただく

など、十分にご注意くださいますようお愿い申し上げます。

(参考)当社の提携先公司一覧および资源エネルギー庁が公表している小売电気事业者一覧

• 当社の提携先公司一覧