よんでんコンシェルジュお问い合わせフォーム

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  • 必须 のついている项目は必ずご入力ください。
  • 下記の事項をご記入のうえ、「入力内容を确认する」ボタンを押してください。

お问い合わせ内容種別必须

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お问い合わせ内容必须

※1,000文字以内でご入力ください。

お名前(ご契约名义)必须

ご住所必须

※ハイフン（-）は入力しないでください。

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ご连络先电话番号必须

※ハイフン（-）は入力しないでください。

メールアドレス必须

お支払い方法

ご本人さま确认のために、お支払い情報をお伺いしています。
スムーズなご回答のため、できる限りご入力をお愿いします。

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    (例)「12345671」の场合は、末尾の「1」を除いた「4567」をご入力ください。

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口座番号／クレジットカード番号の下4桁

お客さま番号またはご契约番号

毎月の検针时にお届けしている「电気ご使用量のお知らせ」等に记载されている13桁または10桁の番号です。おわかりでしたらご入力をお愿いします。

  • 上記の必须以外の項目が空欄のままでも送信いただくことは可能ですが、この場合、当社からのご返答?資料送付などが差し上げられない場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 当社ホームページでは、お客さまからのご意见?ご质问?お申込みなどに适切に対応するため、お名前?ご住所?お电话番号?メールアドレス等の登録をお愿いしておりますが、お预かりした个人情报は、当社からのご返答や资料送付のためだけに使用し、他の目的に使用することはございません。
  • お问い合わせについて的確にお答えするため、ご利用のパソコンのユーザーエージェント、IPアドレスを取得させて頂きますので、あらかじめご了承ください。なお、この情報については、お问い合わせへの回答をする目的のみに使用します。
  • 当社では、个人情报保护の重要性を十分认识し、当社ホームページのご利用に际してお客さまに登録していただいた个人情报は适正に取り扱っております。详しくは「个人情报の取り扱い」をご覧ください。
  • 月曜日～金曜日の17:00～翌9:00および土?日?祝日、年末年始(12月29日～1月3日)にいただいたお问い合わせについては、翌営業日以降の対応となりますのであらかじめご了承ください。なお、お问い合わせの内容によっては、お返事を差し上げるのにお時間をいただく場合があります。また、お问い合わせに対しお答えできない場合もございますので、あわせてご了承ください。