当社は、1月15日に、电化住宅イベントの来场者に対するアンケートの一部が、ネットワーク上に流出しているとの外部からの连络を受け、事実関係の调査を行ってまいりました。
调査の结果、アンケート结果のデータ化を委託した业者のパソコンがウイルスに感染し、当该パソコンに保存されていた电子データファイルがネットワーク上に流出していたことが判明いたしました。
流出した情报は、平成16~17年度に高知県内で开催した电化住宅イベントの来场者445名分のアンケート结果であり、个人情报(氏名、住所、电话番号等)が含まれていることから、今后、情报流出の対象となった全ての方々を个别に访问し、お诧びと説明を行ってまいります。
関係者の皆さまには、大変ご迷惑をおかけし、深くお诧び申し上げます。
当社では、これまでも、个人情报取扱业务の委託にあたっては、委託先に厳格な取り扱いを求めるなど、情报管理の彻底に努めてまいりましたが、今回、このような情报流出が発生したことを踏まえ、今后、委託先选定の厳格化はもとより、委託先への监督を彻底するなど、再発防止に全力で取り组んでまいります。
また、社内全事业所および関係会社に対しても、个人情报の适正管理と再発防止に関する指导を彻底してまいります。
◇流出した情报の概要
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内容 |
平成16~17年度に高知支店、中村支店、须崎営业所管内で开催した电化住宅イベントでのアンケート结果(445名分)の电子ファイル |
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情报 |
氏名、住所、電話番号、家族人数、使用している給湯器?調理器の情报(熱源、使用年数)などのデータ |

