1．実施状况
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?期间 |
平成24年9月12日（水）～10月12日（金）［31日间］ |
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?访问戸数 |
27,994戸（在宅率：约52％、男女比：男33％?女67％） |
(内訳)
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地域 |
状况 |
戸数 |
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伊方町 |
旧伊方町、旧瀬戸町、旧叁崎町 |
9/12～9/23 |
4,874戸 |
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八幡浜市 |
旧保内町、旧八幡浜市 |
9/14～10/12 |
15,584戸 |
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大洲市 |
旧大洲市（一部）、旧长浜町（一部） |
10/2～10/11 |
2,794戸 |
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西予市 |
旧宇和町（一部）、旧叁瓶町 |
10/2～10/11 |
4,742戸 |
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27,994戸 |
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?当社からの访问者数 650名（のべ1,286人日、従业员が2人1组で访问）
2．お客さまの反応
○ 厳しいご意见の方は、4％と昨年（5％）とほぼ同程度であった。
○ 昨年に比べ、安全性への悬念などについて积极的にご意见を発言される方が少なくなっている（今年：约2,900件、昨年：约5,500件）。このため、ご意见の総数としても2割程度少なくなっており（今年：约8,500件、昨年：约11,000件）、発电所から远くなるにつれてこの倾向が见られる。
この要因としては、事故から一年半が経过したことや、昨年2回の访问対话活动を実施したことなどによるものと思われる。
このように、ご意见を発言されない方が増えているため、相対的に「一定の理解」として集约される割合が少なくなっている。
○ 伊方発电所の全3台が停止してから半年以上が経过したことにより、発电所に比较的近い地域においては、地元雇用?経済への影响に対する不安や、原子力の必要性などについてのご意见が増えてきた。
（図1、図2、表1）
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今回の訪問対話活動では、昨年に比べ、関心が少し変化している状况が認められました。 |
以上
［図1］原子力発电に対する评価
平成24年秋季访问対话活动
平成23年秋季访问対话活动
平成23年春季访问対话活动
（注）当社対応者の主観による结果です。
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（凡例） |
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厳しい |
： 原発は不要、廃炉にすべきなど、明确に原子力に反対をされている场合 |
［図2］お客さまからのご意见（原子力関係）
※ 一人の方が复数のご意见を発言された场合あり
［表1］お客さまからのご意见を抜粋（厳しいご意见を中心に记载）
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?原発がなくても今夏は乗り切れた。原発は不要。 ?即刻停止。使用済燃料の処分をどうするのか。六ヶ所も満杯になる。 ?事故时の放射能が怖い。廃炉にしてほしい。 ?四电の安全対策は理解したが、想定外のことを考えると不安。 ?事故が発生した场合、农作物の风评被害に対する补偿はどうなるのか。 ?避难について行政任せにせず、四电が主体的に取り组んでほしい。 ?原子力は不要。再生可能エネルギーの开発に力を入れてほしい。 ?伊方停止を理由に今后の料金値上げは纳得できない。先に身を削るべき。 ?3号机は动かして良いと思うが、1、2号机は経年劣化が心配。 ?昨年も闻いた。难しいことを言われてもわからない。 ?福岛の事故をみると不安だが、発电所があるから仕方ない。安全には気をつけてほしい。 ?电気料金の値上げは困る。3号机を早く立ち上げてほしい。 ?再稼働を期待している。地域経済のためにも必要。 など |