深夜电力计量用として取付している「変成器付计器とタイムスイッチ（以下?ＴＳ?という）?电磁接触器（以下「ＭＣ」という）の接続位置误り」については、昨年、対象となるお客さま173件全数を调査した结果5件の接続位置误りを発见いたしました。 （平成23年11月1日お知らせ済み）
上记以外のお客さまで「电力量计とＴＳ等」の接続位置误りにより、ＴＳ等の内部消费电力を计量する可能性のある18.4万件については、别途、接続位置の确认调査を进めてまいりましたが、平成24年3月末までに全数调査を完了し、127件の接続位置误りを発见いたしました。
当该お客さまには事情をご説明し、ご迷惑をおかけしたことを深くお诧び申し上げるとともに、平成24年3月末までに接続位置误りの改修工事を実施し、同年7月末までに电気料金の精算手続きを完了いたしました。
当社としては、今后同様の事象を発生させないよう、再発防止の彻底に努めてまいります。
なお、今回の调査结果および再発防止対策については、本日、経済产业省四国経済产业局に报告いたしました。
＜配线状况＞
（※1）深夜用电力量计：お客さまの电力使用量を计量する装置
（※2）タイムスイッチ：毎日一定の时间のみ通电するよう、电気を自动で入切（制御）する装置
（※3）电磁接触器：お客さまの契约容量が大きい场合、タイムスイッチで直接电気を入切できないため、
タイムスイッチで制御し、大電流の入切を行うための開閉装置
＜调査结果＞
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契約種別（現行） |
調査件数 |
接続位置誤り件数 |
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前回 |
深夜电力契约?电灯契约 |
173件 |
5件 |
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今回 |
深夜电力契约 |
14.5万件 |
94件 |
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电灯契约 |
3.9万件 |
33件 |
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小 计 |
18.4万件 |
127件 |
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计 |
18.4万件 |
132件 |
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（注）接続位置误りの场合、ＴＳとＭＣの内部消费电力※が计量され、お客さまの電気料金に加算される。
※内部消费电力：ＴＳ（电子式摆1Ｗ闭?机械式摆5Ｗ闭）、ＭＣ摆1～5Ｗ程度闭
摆别纸闭 発生原因と再発防止対策等について
以上
発生原因と再発防止対策等について
1．発生原因と再発防止対策
（1）発生原因
?新设时：当社社员の工事指示不足、工事业者の施工误り など
?竣工検査时：当社社员の确认不足
（2）再発防止対策
?竣工検査者に対し、竣工検査時に计器とＴＳ?ＭＣの確実な接続位置確認を実施するよう、教育?指導を行いました。
?工事業者に対し、计器とＴＳ?ＭＣ施工時の確実な接続位置確認の実施について、指導を行いました。
また、新設工事時に工事業者へ渡している工事指定図に、计器とＴＳ?ＭＣの正しい位置関係を明記のうえ、工事業者に都度配布することで、注意喚起を強化いたしました。
?计器関係業務の全従事者に対し発生事象の内容を周知し、再教育を行いました。
今后とも、当社?四电工での新任担当者研修や、电気工事业者への技能取得?维持研修を通じて教育を継続することとし、再発防止の彻底に努めてまいります。
2．お客さまへの対応
?接続误りの改修工事は、お客さまに状况を説明?お诧びしたうえで、実施いたしました。
?また、加算されていた電気料金については、接続位置誤りによりＴＳの内部消費電力分を计量していた期間を特定し、お客さまと協議したうえで、払い戻しを実施いたしました。