1．実施状况
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?期间 |
平成23年10月13日（木）～11月20日（日）［39日间］ |
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?访问戸数 |
28,560戸（在宅率：51％、男女比：男34％?女66％） |
(内訳)
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地域 |
状况 |
戸数 |
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伊方町 |
旧伊方町、旧瀬戸町、旧叁崎町 |
10/13～10/27 |
4,855戸 |
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八幡浜市 |
旧保内町、旧八幡浜市 |
10/15～11/8 |
16,049戸 |
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西予市 |
旧宇和町（一部）、旧叁瓶町 |
11/2～11/20 |
4,766戸 |
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大洲市 |
旧大洲市（一部）、旧长浜町（一部） |
11/10～11/20 |
2,890戸 |
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28,560戸 |
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?当社からの访问者数 575名（のべ1,362人日、従业员が2人1组でお客さま宅を访问）
2．お客さまの反応
○ 厳しいご意见のお客さまは、春季と同様に5％程度であり、安全性への悬念や、避难方法が定まっていないことへの不安などの意见をいただいた。反面、「安全运転で顽张ってほしい」などの激励の言叶も多くいただいた。
また、春季の访问时にはなかったが、3台停止の可能性の报道に触れ、电力供给や雇用への不安などから、早期の再稼动を望む声が多くなってきている。
春季と比较すると、発电所から远くなるにつれて関心が薄れているお客さまが増えている。
（図1、表1）
地域别の倾向としては、
?伊方町では、一定のご理解をいただいているお客さまが多く、また、电力供给や雇用面からも、発电所を早く动かしてほしいとの要望も多かった
?八幡浜市では、安全性に対する悬念はあるものの、冬场の电力供给や、発电所停止に伴う雇用面のご心配をされる方も多かった
?西予市?大洲市では、防灾训练の実施や事故时の放射线测定などに関するご意见をいただいた
ことなどが特徴としてあげられる。
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今回の訪問対話活動により、春季に比べてお客さまの関心が少し変化している状况が認められた。 |
以上
［図1］原子力発电に対する评価
秋季访问対话活动
春季访问対话活动
［表1］お客さまからのご意见（厳しいものを抜粋）
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?想定外は起こる。想定以上の设备を整えてほしい。 ?事故が起こるとみかんや鱼などの风评被害が心配。补偿してくれるのか。 ?行政と连携して避难方法をどうするか具体的に示してほしい。 ?自然エネルギーを増やし、原子力はやめてほしい。 ?プルサーマルは中止すべき。 ?东电や九电の报道を见ると信用できない。 ?政府が方针を示せ。国がしっかりすべき。 など |