麻豆传媒

1.技术サポート活动の取り组み

当社では、平成13年度から工场や事务所を対象に、お客さまのエネルギー利用に係わる技术的课题や悩みなどに対して解决策を提案する「技术サポート活动」を展开しております。

この技术サポート活动の目的は3つあり、1つ目は、提案活动を通じてお客さま満足度の向上を図り、信頼関係を一层深めること、2つ目は、経済性?环境性?安全性に优れた电気の优位性を具体的に提案し、电化を促进すること、3つ目は、工事施工等の受注によりグループ営业の拡大を図ることです。

解决策のご提案（ソリューション提案）に当たっては、営业専任担当者と电気?热などの専门的な知识?技能を有するエンジニアがチームを组み、お客さまの课题を共有化したうえで、当社グループが有する技术力やノウハウを最大限に活用し、设计?施工?维持管理までをワンストップでご提案して解决する取り组みを进めております。

当社のこうした取り组みは、お客さまからも评価いただいており、着実に成果をあげてきております。この上期を见ましても、景気低迷や地球温暖化问题などを背景とした省エネ?省コスト?省颁翱₂といったお客さまニーズの高まりを受け、増加倾向で推移いたしました。

この结果、今年度上期までの累计提案件数は9千件を超え、そのうち3.5千件が採用されております。

  

2.ソリューションメニュー

お客さまにご提案しているソリューションメニューは、空调?给汤等の电化による省エネ提案、蓄热空调システムの导入による负荷平準化、受変电设备劣化诊断等に基づく设备保全提案など多岐にわたっております。

最近では、地球温暖化対策をはじめ环境対策ニーズの高まりに対応して、「国内クレジット制度を活用した颁翱₂取引の提案」などにも取り组んでおり、今后もお客さまの更なる満足度向上?地域経済の発展のために幅広い活动を展开してまいります。

［主なソリューションメニュー］
项目	主な提案内容
省エネ提案	空调?给汤の电化、ボイラー?コンプレッサ?照明等の高効率化
负荷平準化	蓄热空调システムの导入、デマンド监视装置の导入
设备保全提案	受変电设备劣化诊断、スチームトラップ点検
その他	环境対策、国等の补助事业の活用、国内クレジット制度の活用

 以    上

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