麻豆传媒

当社は、电気事业法に基づき4年に1回、お客さまの电気设备（屋内配线）が国の定める技术基準に适合しているか定期调査を行い、その结果をお知らせしております。
　こうした中、このほど、当社管内において、上记定期调査について、前回の调査から4年を経过して行われていないものが、725件あることが判明いたしました。
　具体的には、本年6月12日、当社池田支店管内（叁好市山城町）において、定期调査が、规定の周期4年を超过しているお客さまが、135件あることを発见しました。
　このため、全社での同种事例の発生がないか全数を确认した结果、3事业所で合计725件あることが判明したものです。

原因は、定期调査実施时に使用する定期调査管理システムのデータを変更した际に、「次回调査年月」のデータを误って入力したことによるものでした。

発见した725件のお客さまについては、个々にお诧び申し上げるとともに、本年6月末を目途に、调査を行う予定です。
　なお、今回の事象につきましては、本日、中国四国产业保安监督部四国支部へ报告しております。

当社といたしましては、今回の事象を深く反省し、今后二度とこうしたことが起きないよう、システムデータ変更时のチェック机能の强化や、変更结果の确认手顺の改善などの対策を讲じ、再発防止を彻底して参ります。

以    上

(別    紙)　事象の概要について

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(別    紙)　

事象の概要について&苍产蝉辫;

&苍产蝉辫;1.事象の概要

お客さまの电気设备の定期调査は、屋内配线の异常の有无を定期的に调査するもので、电気事业法および同施行规则で、电気供给者が4年に1回以上行うことが定められています。今回、発见された725件のお客さまについては、调査期限を3～15ヶ月超过していたものです。

（対象地区と発生件数）

対象地区		発生件数		期限超过期间
&苍产蝉辫;徳岛県叁好市	山城町 大川持(おおかわもち)	77件&苍产蝉辫;	449件&苍产蝉辫;	15ヶ月
	山城町 平野(たいらの)	58件&苍产蝉辫;		3ヶ月
	東祖谷 和田	92件&苍产蝉辫;		15ヶ月
	東祖谷 新居屋(にいや) 落合	121件&苍产蝉辫;		3ヶ月
	西祖谷山村 西岡	101件&苍产蝉辫;		3ヶ月
&苍产蝉辫;高知県四万十市	西土佐 西ケ方(にしがほう) 大宮	142件&苍产蝉辫;	215件&苍产蝉辫;	15ヶ月
	西土佐 奥屋内(おくやない)	73件&苍产蝉辫;		3ヶ月
&苍产蝉辫;爱媛県西宇和郡	伊方町 三崎	61件&苍产蝉辫;		15ヶ月
计		725件&苍产蝉辫;		-

2.発生原因

定期调査の実施周期は、「定期调査管理システム（※1）」により管理を行っていますが、同システムのデータ変更を行った际に、「次回调査年月」のデータを误って当社が入力したことによるものでした。　

　池田支店　　　 ：平成19年3月に祖谷お客さまセンターの廃止にあわせて、定期調査を当社から登録調査機関に変更した際に入力誤りが発生。

中村支店　　　 ：平成19年3月に江川崎お客さまセンターの定期調査を、当社から登録調査機関に変更した際に入力誤りが発生。

八幡浜営業所 ：平成17年10月に伊方お客さまセンターの定期調査を、当社から登録調査機関に変更した際に入力誤りが発生。

（※1）定期调査管理システム
定期调査の実施时期にあわせ、地区毎に调査対象お客さまリストを抽出するシステム。

3.再発防止対策

今后、二度とこうしたことが起きないよう、以下の再発防止策を実施いたします。

• 今回の発生事象および、システムデータ変更时の注意事项について、社内周知、教育を彻底します。

• 定期调査管理システムの改造を行い、システム的に调査周期のチェックができる机能を付加します。

以    上

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