平成14年6月5オ」
四国電力株式会社
通電制御型電気温水器保有のお客さスワユ�対する
電気料金割引の一部適用漏れユ�ついて
当社は、本年4月30オ」、「通電制御型電気温水器割引の適用漏れ」ユ�ついて発表いたしスワしたが、その後、追加調査を実施いたしスワしたヌ゙果、新たユ�9ノ�の「通電制御型電気温水器割引」の適用漏れが判明いたしスワした。
当社といたしスワしては、今後、このようイ燻桝ヤが生じイ烽「よう、
○ 社員教育の徹ユ�ユ�よる業務意識の向上 ○ 業務マニュヌ繝汲フ整備ユ�よる業務ユナカースキルの向上 ○ 業務審査体制の強化 イ烽ヌを実施し、再発防止ユ�全力を尽くしてスワいりスワす。
以 上
[ 参 考 ]○ 「電気温水器割引」適用漏れ状況
該当のお客さスワユ�対しスワしては、お詫び申し上げるとともユ�、料金ユ�ついては既ユ�精モ�済でありスワす。
以 上
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