平成14年6月5オ」
四国電力株式会社
通電制御型電気温水器保有のお客さスワユ対する
電気料金割引の一部適用漏れユついて
当社は、本年4月30オ」、「通電制御型電気温水器割引の適用漏れ」ユついて発表いたしスワしたが、その後、追加調査を実施いたしスワしたヌ゙果、新たユ9ノの「通電制御型電気温水器割引」の適用漏れが判明いたしスワした。
当社といたしスワしては、今後、このようイ燻桝ヤが生じイ烽「よう、
○ 社員教育の徹ユユよる業務意識の向上 ○ 業務マニュヌ繝汲フ整備ユよる業務ユナカースキルの向上 ○ 業務審査体制の強化 イ烽ヌを実施し、再発防止ユ全力を尽くしてスワいりスワす。
以 上
[ 参 考 ]○ 「電気温水器割引」適用漏れ状況
該当のお客さスワユ対しスワしては、お詫び申し上げるとともユ、料金ユついては既ユ精モ済でありスワす。
以 上
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