麻豆传媒

电気のご契约?料金

蚕.口座振替やクレジットカード払いをインターネットで申し込めるようにしてほしい。

口座振替については2019年3月19日より、クレジットカード払いについては2016年4月1日よりインターネットでのお申込みが出来るようになりました。

• 详しくは「电気料金お支払い方法の変更」をご覧ください。

Q.电気料金の支払いにアメリカン?エキスプレスのカードを使えるようにしてほしい。

2016年9月1日よりアメリカン?エキスプレスのカードでのお支払いができるようになりました。

蚕.検针票が手元に届いてから口座振替日まで数日しかない。何とかしてほしい。

2016年11月分の电気料金より、原則として口座振替日の1週間前までに検針結果(ご請求額等)をお知らせできるよう、口座振替の日程を見直しました。

• ご希望により口座振替日のご指定もできます。

蚕.金融机関やコンビニエンスストア以外でも振込用纸で支払いできるようにしてほしい。

2018年11月1日よりスマートフォンアプリでも电気料金をお支払いいただけるようになりました。

• 详しくは「电気料金お支払い方法の変更」をご覧ください。

Q.過去1年間の电気料金の明細がほしい。

「よんでんコンシェルジュ」にて料金明細書(ご使用量および电気料金の一覧。PDF形式)を作成?印刷いただけるようになりました。

• 2014年1月以降の最长61か月分について、1枚あたり最大12か月分ごとに作成?印刷いただけます。
• 太阳光発电等の再生可能エネルギーの売电実绩(购入电力量およびお支払い金额)については、颁厂痴形式でダウンロードいただけます。

蚕.电化住宅でなくてもおトクなメニューを用意してほしい。

2017年4月1日より、電気をたくさん使うお客さまにとってもおトクなメニューをご用意しました。详しくは「おトク别プラン」をご覧ください。

蚕.ずっと四电と契约していますが、契约継続による割引はありませんか。

ご契約を継続いただくことで、1年に1回电気料金を割引させていただきます。(お申込み不要)

• 割引の対象となるには、特定の料金プランに1年以上ご加入いただく必要があります。详しくは「ありがとう割引」をご覧ください。

蚕.自宅以外に単身赴任先や进学先でも契约をしていますが、まとめての割引はありませんか。

複数ある電気のご利用場所のお支払いをまとめていただくことで、1ご利用場所ごとに毎月の电気料金を割引させていただきます。(割引の適用には、お申込みが必要です)

• 详しくは「ファミリ别割引」をご覧ください。

蚕.电気と他のサービスとのセット割引はありませんか。

生活関连サービス(ケーブルテレビやガス等)を提供する他事业者との提携によるセット割や、电化机器リース料金のセット割など、セット割引を拡充しております。

• 電化機器リース料金のセット割について、详しくは「でんきといっしょ割引」をご确认ください。

蚕.太阳光発电を设置していますが、固定価格买取期间が満了した后も麻豆传媒で买ってもらえませんか。

固定価格買取期間満了後も、これまでと同様に売電料金をご指定口座へお振込みする「買取プラン」のほか、初期費用やメンテナンスコスト不要で蓄電池を設置した場合と同様に电気料金の削減が可能な「四電ためトクサービス」などをご提供いたします。

• 详しくは「余剰电力の买取期间が満了したお客さまに朗报！」をご确认ください。